Kā lietot?

Kā veikt reģistrāciju? Reģistrācijas soļi

 

1. Nospied pogu lapas augšējā daļā “Reģistrēties”.

 

2. Aizpildi reģistrācijas formu (obligāti jāaizpilda visi lauki).

 

Lieto droši! Par datu drošību esam parūpējušies. Visi dati tiek prasīti pamatotu iemeslu dēļ un ir nepieciešami ārstniecības iestādēm, lai varētu identificēt pacientus, kā arī portāla neatbilstošas lietošanas ierobežošanai.

 

3. Lai pabeigtu reģistrācijas procesu, uz Tavu e-pasta adresi tiks nosūtīts ziņojums ar aktivizēšanas saiti (linku), kas Tev jānospiež. Tas nepieciešams, lai pārliecinātos, ka tevis norādītā e-pasta adrese eksistē. Ja nesaņem e-pasta ziņojumu uz norādīto e-pasta adresi, lūdzu, pārbaudi sadaļu “Mēstules” (jeb “Junk mail” vai “Spam”) savā e-pastā.

 

4. Pēc autorizācijas mūsu portālā sadaļā "Mans profils" vari papildināt un rediģēt informāciju par sevi. Šī informācija tiks izmantota pacientu identificēšanai ārstniecības iestādē. No Tavas sniegtās informācijas precizitātes ir atkarīga sniegtā pakalpojuma kvalitāte Piearsta.lv portālā.

 

Iegaumē savu izvēlēto paroli. Turpmāk katru reizi, kad vēlēsies izmantot portālu Piearsta.lv, Tev būs jāpieslēdzas sistēmai, izmantojot savu e-pasta adresi un norādīto paroli.

 

 

Kā atrast ārstu?

 

Portāls Piearsta.lv piedāvā sekojošas ārsta meklēšanas iespējas:

 

1. "Vienkāršotā meklēšana": sākuma lapā redzēsi vienkāršotās meklēšanas lauku un tajā ir nepieciešams ievadīt ārsta uzvārdu un noklikšķināt pogu "Meklēt ārstu";

 

2. "Paplašinātā meklēšana": sākuma lapā redzēsi saiti uz paplašināto meklēšanu, to nepieciešams noklikšķināt un pēc tam ievadīt meklēšanas parametrus parādījušajos laukos, lai veiktu detalizētu meklēšanas formā. Tajā Tu vari ievadīt divus vai vairāk meklēšanas parametrus un noklikšķināt pogu "Meklēt ārstu":

• pilsēta - iesakām izvēlēties pilsētu, kurā Tu atrodies, tas sašaurinās meklēšanas diapazonu un paātrinās meklēšanas procesu.
• iestāde – ja zini konkrētu medicīnas iestādi, kuru vēlies apmeklēt, tad atrodi meklēto iestādi no saraksta vai arī ievadi iestādes nosaukumu attiecīgajā laukā. Sarakstā iestādes tiek sakārtotas alfabētiskā secībā.
• specialitāte – atzīmē meklēto specialitāti attiecīgajā laukā, ievadot specialitātes nosaukumu vai izvēloties meklēto no piedāvātā saraksta.
• pakalpojums – atzīmē meklēto pakalpojumu attiecīgajā laukā, ievadot pakalpojuma nosaukumu vai izvēloties meklēto no piedāvātā saraksta.
• apdrošinātājs - ja Tev ir veselības apdrošināšanas polise un Tu vēlies apmeklēt iestādi/ārstu, izmantojot savu polisi, tad izvēlies attiecīgo apdrošinātāju attiecīgajā laukā.
• radīt tikai ar darba grafiku - atzīmējot šo parametru, meklēšanas rezultātā Tev atvērsies saraksts tikai ar tiem ārstiem, kam jau ir nokonfigurēts darba grafiks, kas ļauj pierakstīties uz konsultāciju. Šādā veidā meklēšanas process tiks sašaurināts un paātrināts, neņemot vērā tos ārstus, kas tikai uzsāk sadarbību ar mūsu portālu un kam ir tikai vizītkarte ar apraksta informāciju, bet vēl nav darba grafika.

3. "Iestāžu katalogā" vienkāršotā meklēšanas laukā "Atrodi iestādi" nepieciešams ievadīt iestādes nosaukumu un noklikšķināt pogu "Meklēt iestādi". Sistēma piedāvās iestāžu sarakstu pēc noteiktiem kritērijiem. Sameklēt savu ārstu var izvēloties konkrētu iestādi no šī saraksta. 

4. "Iestāžu katalogā", laukā "Atrodi iestādi" nepieciešams noklikšķināt "Paplašināta meklēšana" un ievadīt meklēšanas parametrus detalizētās meklēšanas formā. Tajā Tu vari ievadīt divus vai vairāk meklēšanas parametrus un noklikšķināt pogu "Meklēt iestādi":

• pilsēta - iesakām izvēlēties pilsētu, kurā Tu atrodies, tas sašaurinās meklēšanas diapazonu un paātrinās meklēšanas procesu.
• specialitāte – atzīmē meklēto specialitāti attiecīgajā laukā, ievadot specialitātes nosaukumu vai izvēloties meklēto no piedāvātā saraksta.
• pakalpojums – atzīmē meklēto pakalpojumu attiecīgajā laukā, ievadot pakalpojuma nosaukumu vai izvēloties meklēto no piedāvātā saraksta.
• apdrošinātājs - ja tev ir veselības apdrošināšanas polise un tu vēlies apmeklēt iestādi/ārstu, izmantojot savu polisi, tad izvēlies attiecīgo apdrošinātāju attiecīgajā laukā.

 

Kā pierakstīties pie izvēlētā ārsta?

Izvēlētā ārsta darba grafikā nospied uz izvēlēto laiku. Ja esi jau autorizējies portālā, tad atvērsies atsevišķs logs ar pieraksta informāciju un papildus jautājumiem, uz kuriem būs jāatbild pirms pogas "Pierakstīties" noklikšķināšanas. Lūdzu, pievērs īpašu uzmanību instrukcijām dzeltenajā laukumā (ja tāds ir).

Ja tu neesi autorizējies vai neesi reģistrēts lietotājs, tad spiežot uz izvēlēto laiku, pirmkārt, atvērsies logs ar piedāvājumu autorizēties vai reģistrēties portālā. Pierakstīties pie ārsta var tikai reģistrēts lietotājs. Visi dati reģistrācijas laikā tiek prasīti pamatotu iemeslu dēļ un ir nepieciešami ārstniecības iestādēm pacientu identificēšanai, vai portāla neatbilstošas lietošanas ierobežošanai.

 

Video instrukcija - "Kā veikt pierakstu?"

*Skatoties ieslēdz HD formātu!

 

Kā var zināt vai tas ir maksas vai valsts apmaksāts laiks?

Augšpusē darba grafikiem labajā pusē tiek piedāvāts apmaksas veidu filtrs. Katrs ārsts vai iestāde nosaka pakalpojumiem apmaksas veidu un pieņemšanas laiku, konfigurējot darba laika kalendāru. Darba laiki grafikā atšķiras pēc krāsām:

• zaļie ir tie laiki, kuri paredzēti ārsta valsts apmaksātiem pakalpojumiem.
• zilie ir tie laiki, kuri paredzēti maksas pakalpojumiem, kurus apmaksā vai nu pats pacients vai nu izmaksas sedz apdrošināšanas polise;

Darba grafikos ārstu sarakstā vai izvēlētā ārsta kalendārā ir iespēja šķirot laikus pēc apmaksas veida, ar ķeksīti atzīmējot interesējošo apmaksas veidu.

 

Kādiem dokumentiem ir jābūt līdzi, lai saņemtu valsts apmaksāto pakalpojumu?

Viens no obligātiem nosacījumiem valsts apmaksāta pakalpojuma saņemšanai ir dokumenti, kuriem jābūt līdzi pakalpojuma sniegšanas laikā:

• nosūtījums no ģimenes ārsta vai ārsta - speciālista, kam ir parakstīts līgums ar valsti;
• personas apliecinošs dokuments.

 

Vai ir iespējams pierakstīt pie ārsta citas personas?

Jā, portālā Piearsta.lv ir paredzēts, ka no sava reģistrētā profila Tu vari pierakstīt arī citas personas, piemēram savus ģimenes locekļus – vecmāmiņu, bērnus.

 

Lai to izdarītu, sava profila sadaļā "Citas personas" Tu vari piereģistrēt ģimenes locekļus, sniedzot patiesu informāciju par viņiem. Pieraksta pieteikuma anketā uz jautājumu “Vai uz pieņemšanu iesiet Jūs pats vai cita persona ?” atzīmējiet atbildi “Cita persona” un izvēlēties personu no savu personu saraksta vai nu ievadiet attiecīgos personas datus, kas tiks automātiski saglabāti pie sadaļas "Citas personas" jūsu profilā.

 

1. Tava profila sadaļā "Mani pieraksti" atver konkrētu pierakstu, kuru Tu vēlies atcelt. 
2. Atvērtajā logā ar pieraksta informāciju noklikšķināt pogu "Dzēst pierakstu".
3. Atvērsies jauns logs, kas prasīs ievadīt tavu paroli, pieraksta atcelšanas iemeslu. Aizpildi pieraksta atcelšanas formas laukus un nospied pogu "Atcelt pierakstu".
4. Atvērsies jauns logs, kas piedāvās pierakstīties pie šī ārsta citā laikā vai izvēlēties citu līdzīgas specialitātes ārstu.

 

Video instrukcija - "Kā atcelt pierakstu?"

*Skatoties ieslēdz HD formātu!

 

 

Ko nozīmē pieraksta statuss "Gaida apstiprinājumu" pierakstu sarakstā?

Tas nozīmē, ka Tavs pieteikums ar norādīto laiku tika nosūtīts ārstam, bet ārsts manuāli apstiprina visus pierakstus, kas nokļūst no mūsu portāla viņa darba grafikā. Izvēloties šo funkciju, ārsts vai iestādes reģistratūras darbinieki atbild par pierakstu apstiprinājumu. Portāls Piearsta.lv nenes atbildību par to, ka pieraksts netiek apstiprināts savlaicīgi. Pieraksta apstiprināšanas laiks mūsu portālā ir 24 stundas no pieteikuma nosūtīšanas brīža. Kamēr pieteikums netiek apstiprināts un/vai apstiprināšanas termiņš ir aktīvs, Tu redzēsi dzelteno brīdinājumu "Gaida apstiprinājumu" par pieraksta statusu pierakstu sarakstā un informāciju par apstiprināšanas termiņu atvērtajā pierakstā.

 

Kā es varu zināt, ka pagājušas 24 stundas no pieraksta pieteikuma nosūtīšanas?

Atverot pierakstu ar statusu "Gaida apstiprinājumu" pieraksta statusa informēšanas laukums mainīs savu krāsu no dzeltena uz sarkano, kā arī sistēma informēs Tevi par to, ka jau pagājušas 24 stundas.  

 

Ko darīt, ja pagājušas 24 stundas, bet mans pieraksts joprojām ir ar statusu "Gaida apstiprinājumu"?

Ja pagājis pieraksta apstiprināšanas termiņš, bet pieraksts netika apstiprināts, atver neapstiprināto pierakstu un sazinies ar ārstu vai iestādes reģistratūru pa norādīto tālruni saskaņā ar instrukcijām sarkanajā laukumā.

 

Mans pieraksts ir "Noraidīts"?

Ja Tu nosūtīji pieraksta pieteikumu un sadaļā "Mani pieraksti" redzi savu pierakstu ar statusu "Noraidīts", tas nozīmē, kā ārsts manuāli atcēla Tavu pierakstu svarīgu iemeslu dēļ. Šajā gadījumā mēs iesakam pierakstīties pie šī ārsta citā laikā vai atrast piemērotu laiku cita ārsta grafikā.

 

Vai varu pievienot savu pierakstu Google kalendāram? 

Jā, Tu vari pievienot savu pierakstu sava Google konta kalendāram. Rūpējoties par portāla lietošanas ērtību, mēs izveidojām šo funkciju, lai Tu neazimirstu par savu pierakstu. Lai pierakstu pievienotu Google kalendāram, atver konkrētu pierakstu profila sadaļā "Mani pieraksti" un nospied pogu "Pievienot manam kalendāram".